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早教课程上了一半 公司关门 经理:没能力赔偿了

新蓝网-中国蓝新闻客户端11月9日讯(浙江教育科技频道记者报道)杭州的徐女士给我们打来电话,说她的孩子在一家早教机构上课,但这家机构却突然关门了,而她还有一半多的课程没有上完。

2014年,徐女士在杭州市江干区的一家呼噜幼幼早教中心购买了24节早教课程,一共花费5040元。由于徐女士不能经常带孩子来上课,便与早教机构协商,换了24张可以延期上课的课程券。

徐女士:“它这个课程有有效期的,我们跟老师沟通,给我们换了一个(课程)优惠券。现在我手上还有13张券,也就是说前面只上了十多堂课。”

课程券上写着,有效期直到2017年12月22日。可是就在前几天,徐女士带着孩子来上课时却被告知,这家早教机构已经不营业了。

徐女士:“我们联系了老师,但是总负责人联系不上,老师提供的信息就是说4月份已经就不开了。”

徐女士表示,孩子已经几个月没有来上课了。直到这次来之前,她没有接到任何停课的信息。她找来当初与这家机构签订的协议,按照上面提供的联系电话打了过去。

呼噜幼幼早教机构课程预约号码:“对不起,无此业务号码。”

徐女士手中的课程券共有13张,每张标注价格为245元,共计3185元。这些课程都是当时徐女士花钱买来的,现在却有一半的课程没法上,她也不知道该怎么办才好了。

徐女士:“如果继续开的话,我们还把这个券给它用掉,如果不开的话我们想要直接退款,按照价值面额来退。”

记者陪同徐女士来到这家早教机构,发现里面的设施还在,大门却已经被锁住,现场也没有任何的管理人员。机构设立在杭州江干体育中心,我们找到了体育中心的工作人员,对方表示,早教机构是租用了他们的场地,而租赁合同在今年年初就已经到期了。

杭州江干体育中心活动部副主任周觅:“我们跟它之间的这种合同都已经到期了。”

周主任表示,早教机构在今年四月份停止营业之后,机构负责人根据与消费者签订的协议,已经集中处理了一部分退款问题。如今已经过去几个月了,徐女士才得到消息,她建议徐女士直接跟对方联系,并提供了负责人的电话。

呼噜幼幼早教中心负责人蔡经理:“我们这个企业现在已经关闭了,是被第三方原因搞破产了,没有能力再承担赔偿的问题了。”

负责人表示,他们公司已经破产了,能不能继续开业还要等法院的判决。目前,徐女士已经将此事向工商部门投诉,正在等待进一步的处理。